REMODELA株式会社 has loaded
TOP

 ー 

採用情報

 ー 

営業・カスタマーサクセス

不動産管理会社向けAIサービスの営業・カスタマーサクセス

不動産管理の現場を、AIで変える。

  • 入居時チェック
  • 入居者からの問い合わせ
  • 退去立会
  • 原状回復

リモデラは、管理会社のこうした業務を支えるAIサービスを開発・提供しています。そのサービスをご提案し、導入後まで支える仲間を募集中です。経験者・未経験者の2つの枠があります。

机を囲んで笑顔で話し合う4人のチームのイラスト

GOOD WORK, GOOD TEAM.

胸を張れる仕事を、ひとりじゃない場所で。

思ったことを話せる。仕事を任される。
お客様の喜びを、仲間と分かち合える。

仕事内容

契約して終わり、ではない営業です。

  1. 01

    ご提案

    オンライン商談やお客様先への訪問で、サービスをご説明し、契約までご案内します。

  2. 02

    導入のサポート

    導入時の操作説明など、お客様が使い始めるまでをサポートします。

  3. 03

    導入後のフォロー

    操作のご質問やご相談に対応し、利用状況の確認や追加サービスのご提案をします。

契約は、お客様とのお付き合いの始まりです。導入後も「操作で困っていませんか」「もっと便利に使える方法はありませんか」と状況を伺い、継続してご利用いただけるよう支援します。

  • 営業とフォローは、おおむね半々
  • 出張は月0〜3回程度
  • 商談の記録・メール対応・次回連絡の管理も担当
  • 価格や例外的な対応は、責任者に相談して進めます

ご提案するサービス

現場の困りごとを、変えていく。

  • AI入居時点検の画面。スマートフォンで撮影した室内の傷や汚れをAIが記録する

    入居するとき

    AI入居時点検

    入居した日の状態を、確かな記録に。

    入居時の傷や汚れをスマートフォンで記録。退去時にも振り返れる情報を残し、認識の食い違いや確認の手間を減らします。

  • リモデラ入居者アプリのホーム画面

    暮らしているとき

    リモデラ入居者アプリ

    入居中の困りごとにも、AIを。

    入居者からの相談に、AIが24時間365日対応。管理会社の担当者には、対応に必要な要点だけが届きます。

  • AI退去立会の画面。AIとのチャットで立会を進め、合意書の締結まで行う

    退去するとき

    AI退去立会

    退去の立会を、もっとスムーズに。

    入居者が撮影した室内動画をAIが解析し、傷や汚れの抽出を支援。管理会社の退去業務を、記録に基づいて進めやすくします。

  • 原状回復工事の管理画面。見積の提案やタスクの進み具合を管理する

    退去のあと

    原状回復の工事管理

    次の入居者を、早く迎えるために。

    原状回復工事の見積・発注から進み具合の確認まで、管理会社と工事会社のやり取りをひとつの画面にまとめます。

2つの募集枠

経験者も、未経験者も。

経験者採用

不動産業界の経験を生かす

月給35万円〜50万円

想定年収 490万円〜700万円

賃貸仲介、売買仲介、賃貸管理、不動産事務、家賃保証などのご経験を生かせます。営業経験やITの専門知識は問いません。

必須条件

  • 不動産・不動産関連業界での勤務経験(職種不問)
  • 数年程度以上の社会人経験
  • PCでの文字入力、メール、対応記録などの基本操作
  • 基本的な敬語での丁寧なやり取り

特に生かせる経験(必須ではありません)

  • 不動産管理会社での勤務
  • 入退去、退去立会、原状回復に関わる業務
  • オーナー様・入居者様・工事業者との調整
  • 法人・個人のお客様への営業

未経験者採用

営業未経験から挑戦する

月給30万円〜40万円

想定年収 420万円〜560万円

営業経験や、不動産・ITの専門知識は必須ではありません。お客様のお話を聞き、丁寧にお返事する。その基本から経験を積めます。

必須条件

  • 数年程度以上の社会人経験
  • PCでの文字入力、メール、対応記録などの基本操作
  • 基本的な敬語での丁寧なやり取り

あれば生かせる経験(必須ではありません)

  • 法人営業・個人営業
  • 接客・販売など、お客様と接する仕事
  • カスタマーサポートや問い合わせ対応
  • IT業界・不動産業界での勤務

入社後の流れ

いきなり一人には、しません。

  1. 01

    入社後すぐ

    サービスを知る

    カスタマーサポートチームで、サービスの使い方や、お客様から寄せられるご質問、対応の流れを学びます。

  2. 02

    3〜4カ月目

    営業に同行する

    商談への同席を通じて、説明の進め方や提案の方法、お客様とのやり取りを身につけます。

  3. 03

    半年ごろ

    一人で担当する

    商談、導入支援、操作説明、導入後のフォローを、習得状況に応じて段階的にお任せします。

常に付きっ切りで指導する形式ではありませんが、分からないことは随時質問・相談できます。繰り返し質問していただいて構いません。

ある1日

話す。考える。外に出る。

スーツ姿で並んでオフィス街を歩く営業社員2人の後ろ姿
お客様先へ
オフィスでエンジニアチームと笑顔で話し合う営業社員
エンジニアチームとの会議
  1. 9:00

    朝礼

  2. 午前

    オンライン商談 2件

  3. 13:00

    エンジニアチームとの会議

  4. 15:00

    不動産団体のイベント

  5. 19:00

    終業

過ごし方の一例です。

向いている方

話し上手でなくても、大丈夫。

  • 約束や時間を守り、こまめな連絡を大切にできる
  • 分からないことを自分から質問・相談できる
  • ミスや問題を隠さず報告できる
  • 助言を受け入れ、次の仕事に生かせる
  • お客様に誠実に接し、長く関係を築きたい
  • 新しいサービスやツールを学ぶことに抵抗がない

話し上手であることや、積極的に自分をアピールすることは必須ではありません。落ち着いて話を聞ける方、慎重に仕事を進める方も歓迎します。評価では、契約への貢献に加えて、約束した連絡やフォローを確実に行うこと、継続利用につながる対応も大切にしています。

募集要項

募集要項

職種
営業・カスタマーサクセス(法人営業)
仕事内容
不動産管理会社へのサービスのご提案、導入時の操作説明、導入後のご質問への対応・利用状況の確認など
応募資格

経験者採用不動産・不動産関連業界での勤務経験(職種不問)

未経験者採用営業・業界の経験は不問

いずれも、数年程度以上の社会人経験と、PCでのメール・文字入力の基本操作ができる方

雇用形態
正社員(試用期間6カ月・終了後に月額給与5%昇給)
給与

経験者採用月給35万円〜50万円(想定年収490万円〜700万円)

未経験者採用月給30万円〜40万円(想定年収420万円〜560万円)

月給には固定残業代(月45時間分)を含みます。45時間を超える時間外労働分は別途支給します。想定年収は月給×12カ月+賞与2カ月分です。給与はご経験・スキルを考慮して決定します。

賞与・昇給
賞与年2回(年間で月給2カ月分)・昇給年2回
勤務時間
9:00〜18:00(実働8時間・休憩1時間)
月平均残業時間:10時間未満(実績)
休日・休暇
完全週休2日制(土日祝)・年間休日120日以上
夏季休暇、年末年始休暇
年次有給休暇(入社6カ月後に10日付与・取得率100%の実績あり)
産前産後休暇・育児休業(取得実績あり)
勤務地
大阪府大阪市北区中崎西2-2-1 東梅田八千代ビル2F
出社勤務・月0〜3回程度の出張あり
アクセス
JR大阪駅から徒歩6分
地下鉄東梅田駅 H-30出口から徒歩4分
地下鉄中崎町駅 4番出口から徒歩3分
受動喫煙対策
屋内禁煙
待遇・福利厚生
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
交通費全額支給
昇給・昇格あり
時短勤務制度・フレックス勤務制度あり
産休・育休制度あり(取得実績あり)
健康診断
選考の流れ
  1. 書類選考
  2. 一次面接(オンライン)
  3. 最終面接(対面)
  4. 内定
書類選考から内定までは、約2週間を予定しています。営業経験の有無だけで判断せず、これまでのお仕事への取り組み方や、お客様への対応で大切にされてきたことを伺います。

YOUR NEXT CHAPTER

いい仕事を、ここから一緒に。

仕事内容にご関心をお持ちいただけましたら、ぜひご応募ください。

エントリーする